Häufige Fragen
Hier findest du Antworten rund um Bestellung, Lieferung und unsere Cheesecakes. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns.
Gut zu wissen
Alles rund um deine Bestellung
Noch etwas offen? Schreib uns, wir antworten gern.
Kontakt aufnehmenWie wird der Cheesecake verschickt?
Gut verpackt im Originalkarton. Bestellst du werktags bis 15 Uhr, verschicken wir am selben Tag. Nach Österreich dauert es 1–2, nach Deutschland 2–3 Werktage.
Was mache ich, wenn das Paket ankommt?
Pack den Cheesecake gleich aus und stell ihn in den Kühlschrank, am besten bei 2–5 °C.
Wie lange ist er haltbar?
Gekühlt bei 2–5 °C bis zu dem Datum, das auf dem Etikett steht. Angeschnitten abgedeckt im Kühlschrank aufbewahren.
Ist er halal und koscher?
Koscher: zertifiziert koscher (milchig), Details stehen auf dem Etikett der jeweiligen Sorte.
Halal: zertifiziert durch Halal Transactions of Omaha sind Original Cheesecake Ø 15 cm und als Einzelstücke, White Chocolate Raspberry Truffle® Ø 15 cm und Belgian Chocolate. Maßgeblich ist das Siegel auf der Verpackung.
Kann ich ihn verschenken?
Ja. Gib im Checkout einfach die Adresse der beschenkten Person als Lieferadresse an. Sag am besten vorher Bescheid, damit der Cheesecake gleich in den Kühlschrank kommt.
Kann ich die Bestellung widerrufen?
Gekühlte Cheesecakes sind leicht verderbliche Lebensmittel, dafür gibt es kein Widerrufsrecht. Kommt etwas beschädigt an, melde dich bitte sofort, wir finden eine Lösung.
Beliefert ihr auch Cafés und Hotels?
Ja, über unsere Großhandelsanfrage.
Für Gastronomie und Handel
40+ Jahre Wiener Großhandel
Hinter dem Cheesecakeklub steht ein Wiener Lebensmittelgroßhändler, dessen Produkte in Österreichs größten Supermarktketten gelistet sind. Cafés, Hotels und Händler beliefern wir direkt.
- Torten Ø 23 cm mit 14 vorgeschnittenen Stücken
- Einzelstücke im 12er-Karton
- Koscher, ausgewählte Sorten halal
- Lieferung nach Österreich und Deutschland
